Garantie

1. 
   1. Si vous n'êtes pas satisfait d'un article noxxcore pour quelque raison que ce soit, nous vous proposons un remboursement ou un échange. Il vous suffit de nous contacter avec votre numéro de commande ou votre reçu.
   
   - Les demandes doivent être effectuées dans les 30 jours suivant la livraison.

En cas de remplacement, nous vous expédierons l'article sans frais supplémentaires. Pour les autres retours et échanges, veuillez vous référer à notre politique de retour standard ci-dessous.

2. Les retours sont acceptés pour les produits non portés, avec toutes les étiquettes intactes. Si un retour est approuvé, vous pouvez le renvoyer par voie postale. Soumettez votre demande de retour ou d'échange en nous contactant par email. Les retours et échanges doivent être effectués dans les 30 jours suivant l'achat. Une fois la livraison effectuée, vous assumez l'entière responsabilité de votre commande. Tous les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine.

Pour les échanges approuvés, nous couvrirons les frais de retour pour les envois effectués avec notre transporteur désigné. Vous recevrez une étiquette de retour par email une fois votre demande traitée.
Pour les retours approuvés (demandes de remboursement), nous prendrons en charge les frais de retour via notre transporteur désigné. Une étiquette prépayée vous sera envoyée par notre équipe de support.
Dès réception de votre/vos article(s) dans notre entrepôt, votre remboursement ou échange sera traité sous 10 jours ouvrables.
Les articles en vente finale ne sont ni retournables ni échangeables.
Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables et ne peuvent être échangées contre de l'argent.
Nous gérons uniquement les retours et échanges d'articles achetés directement chez Presmen. Si votre achat a été effectué chez un autre revendeur, veuillez le contacter directement.

3. Retours non autorisés et articles portés 
Aucun remboursement ou échange ne sera effectué pour les retours non autorisés. Assurez-vous de nous contacter pour confirmer l'autorisation de votre retour avant tout envoi. Si nous recevons un article porté ou un retour non autorisé, celui-ci ne sera pas traité et ne vous sera pas retourné.

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